BlackBerry Premium Support

Teknisk understøtning - for BlackBerry Enterprise Mobility Suite Collaboration Edition - 1 bruger - telefonrådgivning - 24x7 - responstid: 90 sekunder
SKI 100+ på lager
Producent BlackBerry
Varenummer EMS.CB.SU.PM
  • log ind for pris
  • Information
    • Expertly manage highly mobile fleets with multiple user profiles across platforms and report real-time ROI3
    • Mix BlackBerry enterprise service 10 and legacy BES environments
    • Access a pool of resources or dedicated account management professionals
    • Leverage the latest BES features through the software assurance program
    • Operate with peace of mind within the regulated sector employing Silver4 or Gold5 level EMM products
    • 24 x 7 x 365 global telephone access (level 3)
    • Electronic support (1-hr)
    • Support account manager
    • Onsite training
    • 25 named callers
    BlackBerry Technical Support Services er et årligt supportprogram, der giver direkte adgang til tekniske eksperter, som kan hjælpe med at maksimere oppetiden og sikre, at din BlackBerry-løsning lever op til dine forventninger. Med supportteamet på din side kan du reducere kostbar nedetid og frigøre dine ressourcer. Se, hvorfor millioner af globale brugere med betalte, aktive supportkontrakter sætter pris på værdien af BlackBerry Technical Support Services.

    Højeste niveau af relationsbaseret support til virksomheder med missionskritiske behov, en forventning om personligt engagement, dedikerede ressourcer, proaktive planlægningstjenester og omkostningsbegrænsning. Dette er ideelt for kunder med implementeringer, der overstiger 1000 enheder under administration på BES.
  • Specifikation
  • Downloadbare filer